политика конфиденциальности

политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, какtreatmedclinics.com («Сайт» или «Мы») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете Сайт или совершаете покупку на нем.

Связаться с нами

Если после ознакомления с этой политикой у вас возникнут дополнительные вопросы, вы захотите получить дополнительную информацию о нашей политике конфиденциальности или подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте office@treatmed.co.il или по почте, используя предоставленную информацию. вниз:

Барзель 31, Рамат Хайиль, Тель-Авив , Израиль

Сбор личной информации

Когда вы посещаете Сайт, мы собираем определенную информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с Сайтом, а также информацию, необходимую для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обратитесь к нам за поддержкой клиентов. В настоящей Политике конфиденциальности мы называем любую информацию о физическом лице (включая информацию ниже) «Личной информацией». См. список ниже для получения дополнительной информации о том, какую личную информацию мы собираем и почему.

  • Информация об устройстве
    • Цель сбора: Загрузите сайт точно для вас и проведите анализ использования сайта, чтобы оптимизировать наш сайт.
    • Источник коллекции: Собирается автоматически, когда вы заходите на наш веб-сайт с помощью файлов cookie, файлов журналов, веб-маяков, тегов или пикселей. [Добавить или удалить любые другие используемые технологии отслеживания] .
    • Раскрытие информации в деловых целях: Доступно нашему процессору Shopify [Добавьте других поставщиков, которым вы поделитесь этой информацией] .
    • Собираемая личная информация: Версия интернет-браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация файлов cookie, какие веб-сайты или продукты вы просматриваете, условия поиска и то, как вы взаимодействуете с веб-сайтом. [ДОБАВЬТЕ или вычтите любую другую собранную личную информацию] .
  • Информация для заказа
    • Цель сбора: предоставлять вам продукты или услуги для выполнения нашего контракта, обрабатывать вашу платежную информацию, организовывать доставку и предоставлять вам счета и/или подтверждения заказов, общаться с вами, проверять наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества, а также в соответствии с вашими предпочтениями поделились с нами, предоставили вам информацию или рекламу, связанную с нашими продуктами или услугами.
    • Источник коллекции: Собрано у вас.
    • Раскрытие информации в деловых целях: Доступно нашему процессору Shopify [Добавьте других поставщиков, которым вы делитесь этой информацией. Например, каналы продаж, платежные шлюзы, приложения для доставки и выполнения заказов] .
    • Собираемая личная информация: Имя, платежный адрес, адрес доставки, платежные реквизиты (включая номера кредитных карт). [укажите все полученные дополнительные виды платежей] ), адрес электронной почты и номер телефона.
  • Информация о поддержке клиентов
    • Цель сбора:
    • Источник коллекции:
    • Раскрытие информации в деловых целях:
    • Собираемая личная информация: [Вставьте любую другую информацию, которую вы собираете: офлайн-данные, маркетинговые данные/списки покупок]
    • Цель сбора: Обеспечьте поддержку клиентов.
    • Источник коллекции: Собрано у вас
    • Раскрытие информации в деловых целях: [Добавьте всех поставщиков, используемых для обеспечения поддержки клиентов]
    • Собираемая личная информация: [Внесите любые изменения в информацию, указанную выше, или дополнительную информацию, если это необходимо.]

[вставьте следующий раздел, если требуется возрастное ограничение]

несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. [ВСТАВИТЬ ВОЗРАСТ] . Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами по указанному выше адресу и запросите удаление.

Обмен личной информацией

Мы передаем вашу личную информацию поставщикам услуг, чтобы помочь нам предоставлять наши услуги и выполнять наши контракты с вами, как описано выше. например:

  • Мы используем Shopify для запуска нашего интернет-магазина. Вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/конфиденциальность .
  • Мы можем передавать вашу личную информацию в целях соблюдения применимых законов и правил, для ответа на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос информации, которую мы получаем, или для иной защиты наших прав.
  • [Добавить информацию о других поставщиках услуг]

[Включите следующий раздел, если вы используете ремаркетинг или таргетированную рекламу]

поведенческая реклама

Как описано выше, мы используем вашу личную информацию для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. например:

    • [вставьте, если применимо] Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют сайт. Подробнее о том, как Google использует вашу личную информацию, можно прочитать здесь: https://www.google. .com/intl/iw/policies/privacy/ . Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout</a>.
  • [Укажите, если вы используете стороннее маркетинговое приложение, которое собирает информацию об активности покупателей на вашем сайте] Мы делимся информацией об использовании вами Сайта, ваших покупках и взаимодействии с нашей рекламой на других сайтах с нашими рекламными партнерами. Мы собираем и передаем часть этой информации непосредственно нашим рекламным партнерам, а в некоторых случаях с помощью файлов cookie или других аналогичных технологий (на что вы можете дать свое согласие, в зависимости от вашего местоположения).
  • [ВСТАВЬТЕ, ЕСЛИ ИСПОЛЬЗУЕТЕ АУДИТОРИИ SHOPIFY] Мы используем Shopify Audiences, чтобы показывать рекламу на других сайтах наших рекламных партнеров покупателям, которые совершили покупки у других продавцов Shopify и которые также могут быть заинтересованы в том, что мы можем предложить. Мы также передаем информацию об использовании вами Сайта, ваших покупках и адресе электронной почты, связанном с вашими покупками, с Shopify Audiences, через которую другие продавцы Shopify могут делать предложения, которые могут вас заинтересовать.
  • [Добавить другие используемые рекламные услуги]
  • Чтобы узнать больше о том, как работает таргетированная реклама, посетите образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

    Вы можете отказаться от таргетированной рекламы:

    [Включите ссылки для отказа от всех используемых услуг. Общие ссылки включают в себя:

  • ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads</a>
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа от цифровой рекламы по адресу: https://optout.aboutads.info/ .

    Использование личной информации

    Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставлять вам наши услуги, которые включают в себя: предложение продуктов на продажу, обработку платежей, доставку и выполнение вашего заказа, а также информирование вас о новых продуктах, услугах и предложениях.

    [Включите следующий раздел, если ваш магазин находится в Европе или у вас есть клиенты в Европе]

    законное основание

    В соответствии с Общим регламентом защиты данных («GDPR»), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»), мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих правовых основаниях:

    [Укажите все, что относится к вашему бизнесу]

    • ваше согласие;
    • выполнение договора между вами и сайтом;
    • соблюдение наших юридических обязательств;
    • для защиты ваших жизненно важных интересов;
    • выполнять задачу, выполняемую в общественных интересах;
    • Для наших законных интересов, которые не отменяют ваших основных прав и свобод.

    сохранение

    Когда вы размещаете заказ через сайт, мы будем хранить вашу личную информацию в наших записях до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию. Дополнительную информацию о вашем праве на удаление см. в разделе «Ваши права» ниже.

    Автоматическое принятие решений

    Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), если это решение имеет для вас юридическую силу или иным образом существенно влияет на вас.

    мы [ДЕЛАТЬ/НЕ ДЕЛАТЬ] Принимайте участие в полностью автоматизированном принятии решений, имеющих юридическое или иное существенное значение, используя данные клиентов.

    Наш процессор Shopify использует ограниченное автоматическое принятие решений для предотвращения мошенничества, которое не оказывает на вас юридического или иного существенного влияния.

    К услугам, включающим элементы автоматизированного принятия решений, относятся:

    • Временный черный список IP-адресов, связанных с повторными неудачными транзакциями. Этот черный список длится небольшое количество часов.
    • Временный черный список кредитных карт, связанных с IP-адресами из черного списка. Этот черный список длится небольшое количество дней.

    Продажа личной информации

    [Включите этот раздел, если ваша компания подпадает под действие Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей и продает личную информацию, как это определено в Законе Калифорнии о конфиденциальности потребителей]

    Наш веб-сайт продает личную информацию в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA»).

    [Добавлять:

    • категории продаваемой информации;
    • Если вы используете SHOPIFY AUDIENCES: информация об использовании вами сайта, ваших покупках и адресе электронной почты, связанном с вашей покупкой.
    • инструкции о том, как отказаться от продажи;
    • Продает ли ваш бизнес информацию о несовершеннолетних (в возрасте до 16 лет) и получаете ли вы положительное согласие;
    • Если вы предоставляете финансовый стимул для продажи информации, предоставьте информацию о том, что это за стимул.]

    ваши права

    [Включите следующий раздел, если ваш магазин находится в Европе или у вас есть клиенты в Европе]

    GDPR

    Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право получить доступ к личной информации о вас, которую мы храним, перенести ее в новую службу и запросить исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную выше. [или вставьте альтернативные инструкции по отправке запросов на доступ, удаление, исправление и переносимость]

    Ваша личная информация сначала будет обработана в Ирландии, а затем передана за пределы Европы для хранения и дальнейшей обработки, в том числе в Канаду и США. Для получения дополнительной информации о том, как передача данных соответствует требованиям GDPR, см. Технический документ Shopify по GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    [Включите следующий раздел, если на ваш бизнес распространяется действие Закона Калифорнии о конфиденциальности потребителей]

    CCPA

    Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы имеете право получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас (также известной как «право знать»), передать ее новой службе и запросить исправление, обновление или удален. Если вы хотите воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную выше. [или вставьте альтернативные инструкции по отправке запросов на доступ, удаление, исправление и переносимость]

    Если вы хотите назначить уполномоченного агента для подачи этих заявок от вашего имени, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.

    COOKIE-файлы

    Файл cookie — это небольшой объем информации, загружаемый на ваш компьютер или устройство при посещении нашего веб-сайта. Мы используем ряд различных файлов cookie, включая функциональные, эксплуатационные, рекламные, а также файлы cookie социальных сетей или контента. Файлы cookie улучшают ваш опыт просмотра, позволяя сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, вход в систему и выбор региона). Это означает, что вам не нужно повторно вводить эту информацию каждый раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Файлы cookie также предоставляют информацию о том, как люди используют сайт, например, посещают ли они его впервые или являются ли они частыми посетителями.

    Мы используем следующие файлы cookie для оптимизации вашего взаимодействия с нашим веб-сайтом и предоставления наших услуг.

    [Обязательно сверьте этот список с текущим списком файлов cookie витрины магазина Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Файлы cookie, необходимые для функционирования магазина

    Имя функция продолжительность
    _ab Используется в связи с доступом администратора. два года
    _secure_session_id Используется совместно с навигацией по витрине. 24 часа
    _shopify_country Используется в связи с оплатой. встреча
    _shopify_m Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. спать
    _shopify_tm Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. 30 минут
    _shopify_tw Используется для управления настройками конфиденциальности клиентов. 2 Вт
    _storefront_u Используется для облегчения обновления информации об учетной записи клиента. минута
    _tracking_consent Отслеживание предпочтений. спать
    третий Используется в связи с оплатой. спать
    фургон Используется вместе с корзиной для покупок. 2 Вт
    корзина_валюта Используется вместе с корзиной для покупок. 2 Вт
    cart_sig Используется в связи с оплатой. 2 Вт
    cart_ts Используется в связи с оплатой. 2 Вт
    cart_ver Используется вместе с корзиной для покупок. 2 Вт
    Кассовый аппарат Используется в связи с оплатой. 4 Вт
    checkout_token Используется в связи с оплатой. спать
    Dynamic_checkout_shown_on_cart Используется в связи с оплатой. 30 минут
    скрыть_shopify_pay_for_checkout Используется в связи с оплатой. встреча
    оставаться в живых Используется в связи с локализацией покупателя. 2 Вт
    master_device_id Используется при входе в торговую точку. два года
    предыдущий этап Используется в связи с оплатой. спать
    помнить_кто Используется в связи с оплатой. спать
    secure_customer_sig Используется при входе в систему клиента. 20 лет
    shopify_pay Используется в связи с оплатой. спать
    shopify_pay_redirect Используется в связи с оплатой. 30 минут, 3 недели или 1 год в зависимости от стоимости
    storefront_digest Используется при входе в систему клиента. два года
    tracked_start_checkout Используется в связи с оплатой. спать
    checkout_one_experiment Используется в связи с оплатой. встреча

    Отчетность и анализ

    Имя функция продолжительность
    _landing_page Отслеживайте целевые страницы. 2 Вт
    _orig_referrer Отслеживайте целевые страницы. 2 Вт
    Shopify Аналитика. 30 минут
    _shopify_d Shopify Аналитика. встреча
    _shopify_s Shopify Аналитика. 30 минут
    _shopify_sa_p Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рекомендациями. 30 минут
    _shopify_sa_t Аналитика Shopify, связанная с маркетингом и рекомендациями. 30 минут
    _shopify_y Shopify Аналитика. спать
    Shopify Аналитика. спать
    _shopify_evids Shopify Аналитика. встреча
    _shopify_ga Shopify и Google Analytics. встреча

    [вставьте файлы cookie или другие технологии отслеживания, которые вы используете]

    Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «сессионным» файлом cookie. Сеансовые файлы cookie сохраняются до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie сохраняются до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными и имеют срок действия от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.

    Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими разными способами. Помните, что удаление или блокировка файлов cookie может отрицательно повлиять на ваш пользовательский опыт, и некоторые части нашего веб-сайта могут перестать быть полностью доступными.

    Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете выбрать, принимать файлы cookie или нет, с помощью элементов управления браузера, которые часто находятся в меню «Инструменты» или «Настройки» вашего браузера. Дополнительную информацию о том, как изменить настройки вашего браузера или как блокировать, управлять или фильтровать файлы cookie, можно найти в файле справки вашего браузера или на таких веб-сайтах, как: www.allaboutcookies.org .

    Кроме того, обратите внимание, что блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить передачу информации третьим лицам, например нашим рекламным партнерам. Чтобы воспользоваться своими правами или отказаться от определенных видов использования вашей информации этими сторонами, следуйте инструкциям в разделе «Раскрытие информации о поведении» выше.

    Не следовать

    Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем наши методы сбора и использования данных, когда обнаруживаем такой сигнал из вашего браузера.

    Изменения

    Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в нашей практике или по другим оперативным, юридическим или нормативным причинам.

    жалобы

    Как отмечалось выше, если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной или обычной почте, используя контактную информацию, указанную выше в разделе «Свяжитесь с нами».

    Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете связаться с местным органом по защите данных или нашим надзорным органом здесь: [Добавьте контактную информацию или веб-сайт органа по защите данных в вашей юрисдикции. например: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

    последнее обновление: [дата]

    Мы ценим вашу конфиденциальность и информацию, которой вы соглашаетесь поделиться в отношении нашей службы SMS-маркетинга. Мы используем эту информацию для отправки вам текстовых уведомлений (о вашем заказе, включая напоминания об отказе от оформления заказа), текстовых маркетинговых предложений и текстов о транзакциях, включая запросы на отзывы от нас.
    Наш веб-сайт использует файлы cookie для отслеживания товаров, которые вы кладете в корзину, в том числе когда вы отказываетесь от оформления заказа. Эта информация используется для определения того, когда отправлять напоминания о корзине через SMS.